上海閔行搬家_等客戶到現(xiàn)場了才卸車
作者： 日期：2016-06-06
上海閔行搬家幾個工人在給香港的李先生搬家去惠州的淡水。客戶的東西非常多，我們前后用時三天才全部搬完，第一天四個人打包兼拆卸，第二天和第三天就搬運。總的來說客戶對我們的工作很是滿意，只是在第二天搬東西去惠州的時候客戶還沒到現(xiàn)場，我們的工人想早點回上海，就自作主張的把東西先卸下來。結果，客戶到現(xiàn)場后看到兩大車的東西都已經(jīng)放下來了，而且也都分類擺在房間里了，紙箱摞起來都沒超過兩層，可是客戶不是很滿意，我們的工人又把那么多的東西進行重新整理，按照客戶的要求重新擺放。在第三天搬去淡水后，客戶還是沒有跟著一起過去，為了避免出現(xiàn)錯誤，工人就等客戶到現(xiàn)場后才卸車。
頭一天搬過來的兩車因為客戶自身的原因不能及時趕到現(xiàn)場，就讓小區(qū)管理處的一位先生帶我們的工人去到客戶的那棟別墅，管理處的還把客戶的別墅門打開了。為了趕時間，工人就自作主張的把客戶的東西搬進去了，也做了一些分類，貴重的和輕的物品都放在樓上的房間，拆散的家具就放在一樓的客房。工人以為這樣的方式合情合理的，客戶應該不會有意見。誰知道客戶到現(xiàn)場后對我們的這一做法不認同，不但東西要分類，更為重要的是客戶要清點數(shù)目。我們放進去之后有些東西是疊起來的，這讓客戶的清點有點麻煩，雖然客戶沒說什么。但是工人能感覺到客戶的不快。沒辦法，幾個工人只好重新把客戶的物品進行一次整理，找出清單上的編號，然后再一一核對，好在最后都對上了。
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